KVKK AYDINLATMA METNİ
Fuoza olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu Aydınlatma Metni, Fuoza tarafından hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Fuoza – Erkek Giyim
Kurucular: Özcan Özdoğan & Fuat Akyüz
📧 E-posta: [email protected]
📍 Adres: ANKARA/POLATLI
📞Telefon: 05366451923
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
-
İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
-
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş bilgileri, ödeme kayıtları, kargo bilgileri)
-
Ödeme bilgileri (Banka kartı bilgileri ödeme altyapısı tarafından işlenir ve bizde saklanmaz)
-
Üyelik ve hesap bilgileri
-
IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
-
Talep ve şikayet yönetimi kayıtları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz:
-
Web sitemiz (www.fuoza.com)
-
Mobil uygulamalar
-
Sosyal medya hesaplarımız
-
Kargo, ödeme ve tahsilat süreçleri
-
İletişim ve destek kanalları
-
Online mağaza üyelik formları
-
Fiziksel mağaza işlemleri
-
Çerez teknolojileri
aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya tamamen manuel yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
-
Ürün satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Sipariş, kargo ve lojistik takibi
-
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sunulması
-
Üyelik işlemlerinin yönetilmesi
-
Kampanya, promosyon, bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onaylı kullanıcılar için)
-
Fatura kesimi ve finansal işlemler
-
Site içi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda:
-
Kargo firmaları
-
Bankalar ve ödeme kuruluşları
-
Hukuki yükümlülükler gereği resmi kurumlar
-
Bilgi işlem destek firmaları
ile sınırlı ve güvenli şekilde paylaşılmaktadır.
Veriler hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla aktarılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Hukuki süreç gereği tutulması gerekmeyen veriler, işleme amacı ortadan kalktığında güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlendiyse bilgi talep etme
-
Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
İşlenmesine itiraz etme
-
Pazarlama iletilerinden ayrılma
Bu talepler için iletişim:
📩 [email protected]
8. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Fuoza, bu metinde gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Teşekkürler
Verilerinize gösterdiğiniz güven için teşekkür ederiz.
Fuoza — Modern erkeğin premium gardırobu.